No Datalyse você pode criar seu próprio sistema de URA dentro do PBX da filial privada da Bolsa de Valores. Você pode adicionar gravações de voz sintéticas ou adicionar suas próprias gravações de voz.
Como funciona?
No Datalyse você pode criar seu próprio sistema de URA dentro do PBX da filial privada da Bolsa de Valores. Você pode adicionar gravações de voz sintéticas ou adicionar suas próprias gravações de voz. Tudo organizado por nome para melhor gerenciamento e controle.
Ele permitirá que agentes automatizados interajam com clientes ou indivíduos através do uso de voz e discagem por tom de toque.
Adicione textos que serão reproduzidos com voz sintética do sistema Datalyse em diferentes idiomas e gêneros.
Organizar extensões ou departamentos com o sistema chave disponível em nosso módulo IVR (Interactive Voice Response).
Configure seus call centers com roteamento inteligente de chamadas e rastreamento de chamadas.
Inúmeros nós
Ele permitirá que agentes automatizados interajam com clientes ou indivíduos usando voz, discagem por tom de toque e discagem por teclado.
Desvio para grupos
Encaminhe as chamadas para grupos com a função de fila de chamadas você manterá seus clientes ou clientes potenciais em espera até que um de seus agentes esteja disponível para atender a chamada deles.
Voz sintética
Adicione textos que serão reproduzidos com voz sintética do sistema Datalyse em diferentes idiomas e gêneros.
Sendo uma tecnologia telefônica que interage automaticamente com o chamador, coleta as informações necessárias e encaminha a chamada para o destinatário ou departamento apropriado na empresa.
100% configurável e adaptável às suas necessidades.
Redução de custos sem a necessidade de investimento.
Gravação de voz sintética ou adicione suas próprias gravações.
Melhore o seu atendimento e atenção ao cliente.
Encaminhamento para números, usuários ou departamentos diretamente do próprio PBX.
Comunicação de qualidade a baixo custo.
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