Como um CRM pode me ajudar?

Com tantas empresas alegando ajudar você com seu CRM, é difícil decidir se dar o salto ou ficar com a planilha de Excel testada e aprovada.

Os pequenos empresários - bem, não apenas os pequenos empresários, mas os maiores também - às vezes acham difícil abrir mão de suas planilhas por medo de que todos os dados que extraíram ao longo dos anos, cultivados e aperfeiçoados por horas, possam desaparecer em um momento. Ser capaz de carregar um arquivo CSV, Excel ou outros documentos nunca foi tão fácil.

Imagine isto: Tom trabalhou no departamento de contabilidade por 23 anos e elaborou seu próprio documento com contatos. Richard fez o mesmo em Vendas, mas o seu tem campos adicionais que são valiosos para ele porque ele tem nutrido todos aqueles clientes desde que ele começou na empresa há 7 anos e trouxe uma lista de contatos do seu emprego anterior (sem que seu empregador anterior o tossisse). Então temos Harry, que tem trabalhado em marketing nos últimos 8 meses e teve a brilhante idéia de que a empresa precisa de um sistema de CRM para todos usarem, e agora?

Como você pode imaginar, é provável que haja um tumulto, pois ninguém gosta de se separar do seu trabalho duro e investimento emocional na construção de sua lista de contatos para simplesmente incluí-la em uma lista global para que todos os outros a usem, e isso sem sequer pensar na GDPR. O que Tom e Richard não entendem é que a idéia de Harry é estabelecer um processo pelo qual a jornada do cliente (e pré-cliente) possa começar e ser valiosa para cada pessoa e departamento.

Na Datalyse nós podemos ajudar a sua empresa com um sistema de CRM que se encaixa no seu negócio.

1. controle todas as interações com seu público

2. gerenciar sua carteira de clientes através de um sistema seguro e fácil de usar.

3. Ajude você mesmo a aumentar a taxa de retenção de seus clientes.

4. Faça o carregamento de todos os dados antigos fácil e acessível.

5. Transforme o seu CRM em uma jogificação para apoiar a moral da equipe e a competição saudável.

6. Esteja disponível fora de sua área geográfica

7. Fornecer treinamento e vídeos para mantê-lo crescendo com o CRM Informatizado.

8.Incorporar áreas restritas do departamento para segmentar informações.

Os CRMs de hoje podem ter toda uma série de campos para facilitar o gerenciamento de seu público. Qualquer que seja sua necessidade comercial, nós vamos integrar o campo para você, prontos para que seus agentes façam as perguntas.

Por que escolher o CRM Informatizado?

Na Datalyse, nós fornecemos o "software de call center mais fácil do mundo", garantindo que o software seja fácil de usar para aqueles que entram e saem do escritório.

Para PMEs que têm uma operação no exterior ou gerentes de casos baseados no exterior, o Datalyse é ideal para você. Você pode gerenciar seus agentes de qualquer lugar no Reino Unido. Nossa plataforma é baseada na nuvem, o que significa que ela pode ser acessada onde quer que haja internet.

Na Datalyse, nós oferecemos um teste gratuito antes de você se comprometer e, se você for uma empresa individual, nós lhe daremos acesso gratuito por um ano inteiro.

- Datalyse é um CRM rápido e fácil de usar que permite unificar as necessidades de sua empresa, centralizando todas as suas operações em uma única aplicação. Descubra como um CRM pode ajudar sua equipe em nosso site e blog, ou entre em contato conosco.