A Datalyse lança funcionários virtuais sem código para automatizar a telefonia

A Datalyse apresenta uma nova geração de funcionários virtuais desenvolvidos do zero após mais de um ano de pesquisa e desenvolvimento. Eles automatizam as operações telefônicas sem programação e funcionam como um membro da equipe.

Eles recebem e fazem chamadas. Gerenciam casos, incidentes e necessidades dos clientes. Capturar leads em tempo real. Encaminham chamadas para telefones da rede Datalyse ou para funcionários de qualquer empresa que utilize o serviço, com roteamento automático e configurável. Sem custo por minuto e sem custo de encaminhamento dentro da rede Datalyse. As tarifas de IA são cobradas separadamente.

Eles funcionam em telefones convencionais e por meio de um moderno widget da Web que pode ser instalado com uma única linha de código. A personalização é simples: você indica o que ele deve fazer e quando, define sua personalidade e concede permissões para ações como a criação de contatos, a abertura de tíquetes ou incidentes e a realização de desvios.

No modo Web, ele também executa funções específicas do cliente ou redireciona para URLs do cliente mediante solicitação, por exemplo, para exibir preços ou informações detalhadas sobre o produto. Tudo isso sem código e de forma automatizada. A IA foi projetada para funcionar como um funcionário de suporte, vendas, marketing ou administração, conforme necessário.

O produto combina as melhores tecnologias do mercado e a IA líder, selecionadas por disciplina e reunidas em um mecanismo inteligente proprietário. Esse mecanismo se integra à telefonia convencional e à telefonia via Web da Datalyse para oferecer uma solução exclusiva, fácil, inteligente e funcional.

O BETA está fechado por enquanto, mas já pode ser usado no site da Datalyse. Se tudo correr conforme o planejado, em breve ela chegará a todos os clientes e empresas que confiam na plataforma, com preços competitivos e qualidade profissional.